这个地方叫平安
2021-06-21 16:21:34          来源:法制周报 | 编辑:李林俊 | 作者:万朝晖 伏志勇 | 点击量:13583         

法制周报记者 万朝晖 伏志勇

这里自古交通便利,是历代兵家必争之地,当地人为了求得平安,所以给这里取名为“平安驿”。从平安镇、平安县到平安区,变化的是名称,不变的是人们对平安的向往。

甘青要道,湟水之滨,12.74万人在769平方千米的土地上安居乐业。这就是青海省海东市平安区,一个地名就叫“平安”的平安,一个平安建设自古以来意义重大的平安。

近年来,平安区委、区政府高度重视社会治理工作,充分发挥智治支撑作用,强化基层治理助推力,不断加强和创新基层社会治理智能化水平,社会和谐稳定,人民群众和谐平安。

提高效率破解难题

平安建设是新形势下加强社会治安综合治理工作开展的一项举措,是一项久久为功的持续性的工作。在雪亮工程建设的大背景下,2017年12月,平安区社会治安综合治理平台开始全面建设,2019年年底,平台完成项目验收并投入使用。

在平安区综治中心,工作人员向记者边展示边介绍了综合治理平台。记者了解到,平台是面向网格员、处置部门、管理者等使用对象提供的统一移动终端应用,统一集成在一个APP内,基于职责权限分配使用功能。

平安区委政法委办公室主任朱永汉向记者介绍:“我们面向公众提供扫码APP,可以帮助市民实现便捷的问题上报功能。”

平台通过对综治、城管、林业等各类问题的统一采集、受理、协同处理、评价考核的网格化业务功能,实现事件的畅通流转和全流程闭环处置。通过9+X系统对综治组织业务、实有人口、特殊人群、重点青少年、社会机构组织、社会治安、矛盾纠纷排查化解、校园周边、护路护线九个标准数据内容采集、管理、展示。

目前,平安区社会治安综合治理平台九类数据合计录入24余万条,其中实有人口226127条、精准扶贫2560条。

朱永汉说:“和以前相比,平台上线后不仅提高了工作效率,还有效破解了一批制约基层治理的基础性、源头性难题,为探索新时代共建共治共享社会治理格局给出了新思路。”

网格管理便民利民

通过大屏幕,记者看到,按照城乡按300户 至500户,农业地区一个村民小组(自然村)划分为一个网格或多个网格的原则,平安区8个乡镇,12.8万人被合理划分成一个个网格,实行网格长负责制,配备网格长,把人、地、事、物、组织一并纳入网格。

据工作人员介绍,目前,网格员采集上报问题856条,重点场所排查1134次、开展综合工作1463次、视频监控查看1000余次。

网格员每日利用半天时间入户走访,实时采集信息、掌握居民需求、解决困难求助、发现矛盾隐患、帮教特殊人群;另半天时间在村、社区,汇总入户信息、办理居民事项。

“自从这个平台上线后,就从我们老百姓反映较多的问题入手,为我们社区群众提供了户政、法律咨询等一系列服务,在家门口就能办事的感觉真好。”湟中路社区居民李先生说。

平台建立后,对物业服务项目进行规范,使物业服务更加透明;将社区服务和政务服务送进小区里,真正方便居民群众。不仅如此,还实现了入住和迁出登记、信息采集、录入、注销、归档一条龙管理,效率高、扰民少。

朱永汉说:“我们还明确了县级综治中心是社会管理和平安建设的指挥调度枢纽,主要职责是组织协调、指派调度、督导考核、责任查究。乡级综治中心发挥承上启下的作用,主要是受理有关事项、数据把关、业务办理、上下联通。村级综治中心是三级中心运行的基础,是落实各项工作开展的关键,主要职责是对辖区心中有底、掌握情况、上报信息、便民服务、公益活动、矛盾化解。”

朱永汉接着说:“平台一直在不断完善便民服务项目,将公安、街道、社区部分便民服务进一步下放,提高服务效能。”

平安建设亮点纷呈

平安区雪亮工程开展以来,一直走在海东市前列。平安区综治中心是全市第一个具有独立办公场所的区综治中心,并且实现实体化运行,在海东市率先实现了市县乡三级综治平台的互联互通,实现城市道路监控系统和乡村两级技防全覆盖。

除此之外,通过综治中心的良好运行,平安建设工作也是亮点纷呈。

“青小律”开启司法新篇章。在平安区公共法律服务中心大厅,“青小律”公共法律服务智能机器人通过语音交流、语义理解等形式,为群众免费提供法律法规咨询、律师事务、司法鉴定、法律援助、人民调解等相关信息服务,实现智能综合化法律服务平台建设“零”突破,城乡公共法律网络服务不断健全。

“阳光政务”实现工作快节奏。深化“一网通办”,加快与青海省政务服务平台对接,各单位专网与省政务服务平台系统对接融合,提供出入境手续“全国通办”、“互联网+税务”、“工商电子营业执照”、二维码缴费等便民服务,实现群众“最多跑一次”。目前,全区录入青海政务服务事项库的行政审批事项3818项,363项实现了网上办理。

“慧停车”带来生活新便捷。投资558万元,引进“慧停车”智能系统,将全区具备停车条件的路内、路外停车场纳入“慧停车”视频识别智能系统统一运营管理,切实提高停车资源利用率,规范了停车秩序,改善了城市动态交通环境,最大限度方便群众生产生活出行。目前,已在新平大道、乐都路、民和路等13条道路安装“慧停车”系统。

通过综治中心的建设,搭建起了政法综治工作新平台,平安区基本形成了纵贯全区四级的综治中心网络体系,形成了多级流转、迅速处置、高效解决的基层治理平安新模式,群众向往平安的愿望变成现实。

责编:李林俊

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